Prowadzimy sprzedaż detaliczną na terenie całego kraju
i poza granicami, z dostawą towarów na adres wskazany
przez kupującego.
***
Przedstawione na stronie internetowej urządzenia grzewcze są tylko małą cząstką posiadanej przez naszą firmę bogatej oferty tych urządzeń. Na stronę internetową wybrane zostały one subiektywnie w celu zaprezentowania i omówienia tylko niektórych technologii i rozwiązań grzewczych. Każdemu klientowi, w zależności od jego potrzeb i warunków, przedstawiane są odrębne propozycje różnych rozwiązań grzewczych z ich zaletami i wadami, a także propozycje współpracy tych urządzeń grzewczych ze sobą.
Odpowiadamy na wszystkie konkretne i rzeczowe zapytania mailowe. Sporządzamy indywidualne oferty mailowe urządzeń grzewczych, dobierając optymalne rozwiązania grzewcze do istniejących warunków u klienta. Oferty sporządzane są z przesłaniem dużych dokładnych zdjęć proponowanych urządzeń, cen ich zakupu z transportem na podany adres i warunków zakupu.
Na maile odpowiadamy wg kolejności ich otrzymywania.
Nie odpowiadamy na zbyt ogólne i mało konkretne zapytania, na zapytania bez podanego numeru telefonu kontaktowego i na zapytania bez podanej lokalizacji (tylko w przypadku wykonania usługi).
***
Warunkiem realizacji sprzedaży i dostarczenia pod wskazany adres na terenie Polski zamówionego urządzenia grzewczego lub innego produktu jest wpłata pełnej kwoty pieniędzy za to urządzenie grzewcze (produkt) gotówką w naszej siedzibie lub przelewem na konto firmy:
Firma Handlowo-Usługowa „Sobkowiak” Zofia Sobkowiak, ul. Ogrodowa 20,
66-008 Świdnica k. Zielonej Góry
***
W drodze wyjątku, przyjmujemy zamówienia telefonicznie od klientów nie posiadających poczty elektronicznej, a znających dobrze zamawiane urządzenie grzewcze np. produkowaną od lat kuchnię węglową. Wszelkie formalności i procedury załatwiamy wtedy telefonicznie.
***
Osoby pragnące przyjechać do naszego salonu prosimy o telefoniczne umówienie się z nami na konkretny dzień. Często zdarza się, że nie jesteśmy w stanie zająć się tak niespodziewanymi gośćmi, bo mamy u siebie w salonie rodzinę (nieraz z daleka) wcześniej umówioną i to jej przede wszystkim zobowiązani jesteśmy poświęcić nasz czas. By nie doszło do tak kłopotliwej sytuacji, prosimy o uprzednie zgłoszenie chęci przyjazdu do nas. A na wizytę u nas należy przeznaczyć przynajmniej kilka godzin. Jest to niezbędne minimum.
Wielu osobom zdaje się, po (nawet dokładnym) przestudiowaniu materiałów z naszej strony internetowej, że na temat swojego przyszłego ogrzewania wiedzą już wszystko, a po bezpośredniej rozmowie z nami zmieniają diametralnie swe preferencje. Dlaczego tak się dzieje? Nie wszystkie napisane artykuły na naszych stronach internetowych są odzwierciedleniem naszych aktualnie preferowanych rozwiązań grzewczych lub kulinarno-grzewczych. Także nie wszystkie dostępne u nas urządzenia grzewcze zostały przedstawione i opisane. Nasze strony internetowe są obszerne, a aktualizowane są (najczęściej z braku czasu) te artykuły, które dotyczą rozwiązań grzewczych, którymi pasjonujemy się najbardziej i je preferujemy lub część artykułów wybranych subiektywnie i przypadkowo. Nie znaczy to wcale, że skoro niektóre rozwiązania grzewcze nie zostały opisane, to nie mamy ich w swojej ofercie. Mamy, tylko zabrakło nam czasu na podzielenie się nimi z Państwem. Na miejscu u nas można dowiedzieć się o wszystkich rozwiązaniach, jakimi dysponujemy. Wcześniej podjęte przez Państwa decyzje mogą więc ulec fundamentalnym zmianom.
Spora liczba klientów niezbyt dokładnie wczytuje się w tekst na naszych stronach internetowych. Ogląda przede wszystkim same zdjęcia i na podstawie tylko kryterium wizualnego decyduje się na wybór urządzenia grzewczego. Grupa ta nie wnika głębiej w to, czy danego typu piec jest w ogóle im potrzebny lub błędnie interpretuje jego opis, wyciągając fałszywe wnioski co do jego przydatności w ich indywidualnym przypadku. Często musimy najpierw usystematyzować u nich wiedzę w sposób wręcz encyklopedyczny, następnie ukazać zalety i wady pewnych opcji, nieraz nie branych przez nich w ogóle pod uwagę, by później dopiero przedstawić konkretne rozwiązania. Na to wszystko potrzeba czasu. Więc - by spotkanie z nami było efektywne i przebiegało sprawnie - wymagane jest wcześniejsze umówienie się.
*
Dotyczy to także klientów marzących o posiadaniu u siebie urządzeń kaflowych (kuchni kaflowych, pieców lub kominków kaflowych, tradycyjnych pieców chlebowych, połączeń kilku urządzeń kaflowych ze sobą w jednej bryle). Wyboru kafli możecie Państwo dokonać u nas spośród dwudziestu kaflarni (polskich i zagranicznych). Okucia piecowe i kuchenne posiadamy polskie, fińskie, austriackie i czeskie. Jest więc w czym wybierać, więc podjęcie ostatecznej decyzji, dotyczącej wyboru wzoru kafli, ich szkliwa, rodzaju metalowych okuć do przyszłych urządzeń kaflowych, wielu naszym klientom (a zwłaszcza klientkom) sprawia nie lada kłopot. Kształty brył przyszłych urządzeń kaflowych krystalizują się również powoli i nie zawsze w sposób postępujący do przodu, ze względu na zmienność decyzji inwestorów.
A jesteśmy w stanie rozrysować i wykonać każdy kształt kaflowego urządzenia grzewczego i kulinarnego. Przypiecki, zapiecki, rozgrzane leżanki, a nawet podgrzewane legowiska do spania, budowane obok pokojowych pieców, ale także i trzonów kuchennych - wszystko to jest możliwe do zrealizowania w Państwa domach, daczach, gospodarstwach agroturystycznych i innych budynkach zamieszkiwanych całorocznie i sezonowo.
Piec kaflowy może mieć bardzo proste kształty, może mieć postać kanapy, a może być postawiony w formie bardzo skomplikowanej i rozbudowanej budowli. Umiejscowiony w narożniku, swoją rozbudowaną bryłę może posiadać nawet w czterech pomieszczeniach, przylegających do tego narożnika. Możliwości ogrzewania piecami jest bardzo wiele.
Kuchnie kaflowe i pokojowe piece kaflowe mogą posiadać wymienniki wodne podłączane do centralnego ogrzewania. Wymienniki wodne mniejszej mocy, mogą być użyte do wytwarzania tylko ciepłej wody użytkowej.
Trochę czasu trzeba będzie poświęcić też na wysłuchanie omówienia przez nas różnych rozwiązań ogrzewania, w zależności od istniejących warunków u Państwa (sprzyjających lub piętrzących przeszkody). A klientki, w międzyczasie rozwiązywania problemów i ustalania szczegółów technicznych z ich mężami, potrafią zawsze wygospodarować sobie trochę czasu, by potulić się do kafli lub nawet poocierać plecami o nie, sprawdzając, czy przyszły piec, wykonany z danego wzoru kafla, jest przyjazny na takie ocieranie i nie podrze im swetra.
Jeżeli jesteście Państwo z daleka, to ten kilkugodzinny pobyt u nas powinien być bardzo owocny. Musimy uzyskać od Państwa w tym czasie wszelkie dane, potrzebne do wykonania projektów urządzeń kaflowych.
W podejmowaniu decyzji, czynny udział biorą także emocje (a szczególnie u klientów kaflowych), nie zawsze pomagające w trzeźwym wyborze rozwiązań, a czas biegnie podczas spotkania naprawdę szybko. Tak samo szybko decyzje naszych klientów potrafią się skrajnie zmienić, gdy niespodziewanie odkryją z błyskiem w oku - na którymś z regałów - inny interesujący kafel, którego przedtem nie dojrzeli. Wówczas wcześniejsze (w bólach wypertraktowane) wizualne ustalenia musimy zmienić, w stosunku do nowo wybranych kafli z innej kaflarni. Każda z nich wytwarza odmienne kształtki i moduły, i to do nich należy przystosować wtedy powstający projekt. Nie zawsze nowo wybrana kaflarnia ma w ofercie tak bogaty asortyment kształtek, jak kaflarnia poprzednia, więc projekt trzeba odpowiednio zmodyfikować do jej oferty. A na to znowu potrzeba czasu.
Wiele kłopotu sprawiają zamontowane w budynku nowoczesne systemowe kominy ceramiczno-betonowe, które niejednokrotnie uniemożliwiają wręcz wykonanie urządzeń kaflowych zgodnie z życzeniami inwestorów.
Mając na uwadze tak rozległy zakres problemów, przez które należy przejść, roztropnością jest więc wcześniejsze umówienie się z nami na termin i zarezerwowanie go sobie.
*
Dla klientów - dojeżdżających do nas z daleka - mamy, w pobliskiej miejscowości, gospodarstwo agroturystyczne, w którym jest możliwość zamówienia sobie telefonicznie noclegu, z bardzo dobrym swojskim jadłem i przemiłą obsługą. Wielu naszych klientów korzysta z tej dogodności i przyjeżdża do niego na noc, w przeddzień spotkania. Nazajutrz, wypoczęci i o świeżym umyśle, mogą od rana, bardzo sprawnie, ustalać wspólnie z nami bryły pieców i rozwiązywać problemy z kominami.
Dla wiecznie zajętych i zabieganych klientów, którym od poniedziałku do piątku, ciężko znaleźć jest wolny czas, by spotkać się z nami, a którzy pragną w przyszłości trochę zwolnić tempo życia, odreagować w towarzystwie tradycyjnych i przyjaznych urządzeń kaflowych, jesteśmy do dyspozycji w każdą sobotę do godziny osiemnastej.
*
W związku z kryzysem, wywołanym pandemią i wojną na Ukrainie, a także mocno zwiększonym popytem, czas oczekiwania na urządzenia grzewcze, materiały zduńskie, jest bardzo długi, więc i nasze terminy realizacji istotnie się wydłużyły. Trzeba brać to pod uwagę i odpowiednio wcześniej się z nami skontaktować.
*
Konsultacje dotyczące właściwego doboru rodzajów kominów, ustalenia średnic ich wewnętrznych kanałów dymowych, precyzyjnego umiejscowienia w budynku, określenia z której strony, każdy z kominów, i na jakiej wysokości ma mieć umieszczony trójnik przyłączeniowy i drzwiczki wyczystki - by w ogóle w przyszłości było możliwe wybudowanie kuchennych lub pokojowych urządzeń kaflowych wg wstępnych z nami ustaleń - są płatne wg cennika wewnętrznego firmy.
W zakres konsultacji wchodzi ustalenie średnicy dopływu powietrza zewnętrznego do pokojowego pieca kaflowego, wytyczenie optymalnej drogi poprowadzenia tego kanału, określenie miejsca ulokowania czerpni na zewnątrz budynku i ujścia powietrza w obrębie zarysu przyszłej bryły pieca.
Płatne konsultacje prowadzone są także w zakresie doboru i umieszczenia wolnostojącej grupy kominów, wokół których będą budowane w późniejszym terminie, mniej lub bardziej rozbudowane, kaflowe kompleksy kulinarno-ogrzewcze lub kulinarno-ogrzewczo-relaksacyjne.
Odpłatne są także wstępne ustalenia techniczne dotyczące pokojowych pieców kaflowych z zamkniętą komorą spalania (z bezpośrednim dopływem powietrza zewnętrznego do paleniska), które będą budowane w domach energooszczędnych z rekuperacją.
Wszelkie poniesione opłaty, związane z konsultacjami wstępnymi, a niezbędnymi, by bezproblemowo i bezpiecznie wybudować później - we właściwym czasie - urządzenia kaflowe, są zawsze wliczane w cenę zakupu w naszej firmie kominów (komina) lub - na etapie wykonywania kosztorysów - wliczane w koszt zakupionych w naszej firmie materiałów, przeznaczonych do wykonania tych kaflowych urządzeń.
*
Projekty urządzeń kaflowych, będące rysunkami wykonawczymi, są odpłatne wg cennika wewnętrznego firmy. Podczas zamawiania u nas materiałów na te urządzenia, koszt wykonania rysunków jest także zawsze wliczany w koszt tych materiałów.
***
Zamówione w naszej firmie komplety kafli i metalowe okucia na piece i trzony kuchenne zawozimy osobiście pod wskazany adres na terenie całej Polski.
***
Zapraszamy w godz. od 10°° do 18°° od poniedziałku do soboty.
Zapytanie o ofertę można także wysłać z poniższego formularza:
*****
| |
